
【文/不雅察者网 邓军 裁剪/赵乾坤】
2月26日,集团(纳斯达克:TCOM;香港联交所:9961)公布其2025年第四季度及全年未经审计财务事迹。财报表露,尽管携程2025年全年净利润达334亿元,但剔除投资收益后,净利润仅为134亿元。若按电商平台接纳的“全额法”(以商品交游总和GMV为阐发基础)统计,携程对应的净利润率低至1.2%,同比致使下落14%。
财报数据表露,携程2025年全年交游额为1.1万亿元,同比下落8.4%;净商业收入为624亿元,同比飞腾17%,其中199亿元开端于国外投资收益。
从收入组成来看,2025年携程住宿预订商业收入为261亿元,交通票务商业收入为225亿元,旅游度假业务商业收入为47亿元,商旅管制业务商业收入为28亿元,占全年统统商业收入的比重永别为42%、36%、7%和5%。
支拨方面,2025年携程商业资本为121亿元,同比增长21%,占净商业收入的19%;居品研发用度为151亿元,同比增长15%,占净商业收入的24%;销售及营销用度为149亿元,同比增长25%,占净商业收入的24%;一般及行政用度为45亿元,同比增长9%,占净商业收入的7%。
扬弃2025年12月31日,携程捏有的现款及现款等价物、受限度现款、短期投资、捏有至到期的按时入款及答理居品余额统统为1058亿元。
据悉,携程当今接纳“净额法”核算收入(即以执行佣金为阐发基础),这与部分以自商业务为主的电商平台接纳的“全额法”存在骨子各异。
财报表露,携程2025年全年利润大幅增长,主要成绩于199亿元的投资收益;而第四季度净利润环比下滑,也恰是因为上一季度包含了这笔大额一次性收益。若以GMV为基准进行凝视,并剔除投资收益的影响,携程2025年的执行净利润留存水平较为陋劣。
从业务亮点来看,携程2025年第四季度商旅管制业求终了环比增长7%,成为事迹组成中的“隐形冠军”——频繁第四季度为企业差旅淡季,商旅业务能在此时逆势终了环比增长,幸运彩app展现出难能宝贵的逆周期属性。
此外,2025年携程国际OTA平台总预订量同比增长约60%,全年做事入境搭客约2000万东说念主次。
据携程首席引申官孙洁先容,2025年携程通过平台将入境游需求与约15万家旅店资源终了精确对接,并推出定制化入境游居品,其中杰出90%为高星级居品,有用擢升了游客的全体体验。
为强化与用户间的始终信任,2025年携程累计进入约29亿元用于用户福利与心情举措。全年处理3.5亿次讨论,隐秘200多个国度和地区,非汉文说话做事量占比擢升72%。89%的讨论在20秒内接起,90%的问题在20分钟内责罚,东说念主机合作复杂场景得志度达92%。
携程“环球旅行SOS平台”捏续为搭客安全护航,接入环球27家专科医疗援救机构及超100万家医疗合作单元,隐秘20类旅行遑急场景。扬弃2025年底,平台共收到来自环球100多个指标地的2.3万余起乞助案例,全体扶助到手率达98%。
{jz:field.toptypename/}携程董事会引申主席梁建章暗示:“旅游不仅是一个产业,更是促进汇集、加快流动、终了共同成长的要害经济基础体式。入境旅游是拓宽契机、促进地区发展的要害力量。通过对入境旅游、社会包袱、AI翻新的捏续进入,咱们正为可捏续的始终发展奠定坚实基础。”
北京协调大学旅游学院在线旅游研究中心主任杨彦锋向不雅察者网分析称,尽管2025年携程的住宿与交通业求终了矜重增长,但国际业务成为了全体事迹的强劲增长引擎,策略价值愈发突显。这主要成绩于携程前期布局的国际化策略,以及2025年入境游市集的捏续升温。
财报还表露,携程2025年第四季度销售及营销用度同比增长30%,全年同比增长25%,均显耀高于同期营收增速(第四季度增长21%,全年增长17%)。
营销用度的攀升,既关乎技巧层面的捏续进入,也与获客效果的擢升密切琢磨。这是否意味着携程将靠近更趋强烈的市集竞争?
对此,杨彦锋暗示,2025年携程在国外市集销售中正靠近双重竞争压力:挑战不仅来自国内同行,也来自国外竞争者。不管是国际竞争环境的变化、技巧限度的捏续进入,一经市集生态的进一步优化,皆将是携程在2026年需要直面布置的要紧课题。
在发布2025年第四季度及全年财报的同期,携程还书记了一系列董事变动:范敏辞任董事兼总裁职务,季琦辞任董事职务;任命吴亦泓、萧杨为新任孤苦董事。上述变动自2026年2月25日起收效。

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